Termini e condizioni

Nov 13, 2025

 

Benvenuto su Collector’s Hub (CH), una piattaforma online dedicata ai collezionisti, che consente di detenere, visualizzare, acquistare, vendere e scambiare oggetti collezionabili custoditi fisicamente presso i caveau dell’azienda. L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

 

Oggetto del Servizio

CH offre agli utenti registrati la possibilità di:

    • Detenere oggetti collezionabili depositati fisicamente presso i caveau dell’azienda;

    • Visualizzare la loro rappresentazione digitalizzata sulla piattaforma;

    • Vendere, acquistare o scambiare oggetti con altri utenti in autonomia.

Il sistema protegge l’anonimato degli utenti: le transazioni e le ricerche mostrano esclusivamente gli oggetti, senza rivelare informazioni personali o identificative sugli altri utenti.

 

Registrazione e Account Utente

Per accedere al Servizio è necessario registrare un account fornendo informazioni accurate e aggiornate. L’utente è responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. CH si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini.

 

Proprietà degli Oggetti e Transazioni

Detenzione

Gli oggetti caricati sul Servizio sono fisicamente custoditi nei caveau CH. La proprietà rimane dell’utente registrato al quale l’oggetto è associato.

Transazioni Automatiche

CH utilizza un sistema automatizzato che, in caso di vendita o scambio, trasferisce immediatamente la proprietà dell’oggetto da un utente all’altro. Le transazioni non possono essere annullate una volta completate, salvo diversa indicazione legale o decisione discrezionale di CH.

 

Anonimato e Sicurezza

Il Servizio è progettato per mantenere l’anonimato tra gli utenti. Non vengono mostrati nomi, username o informazioni personali nelle interazioni tra utenti. CH adotta misure tecniche e organizzative per proteggere dati e oggetti, ma non può garantire la totale assenza di rischi.

 

Spedizioni

Quando previsto, il Servizio integra sistemi esterni, tra cui Poste Italiane, per la gestione delle spedizioni. I tempi, le modalità e le condizioni di consegna possono dipendere da fornitori terzi. CH non è responsabile per ritardi o danni causati da tali soggetti.

 

Costi e Commissioni

L’utilizzo del Servizio può prevedere costi, commissioni o trattenute. Tali importi sono comunicati all’utente prima della finalizzazione di ogni transazione.

 

Limitazioni di Responsabilità

CH non è responsabile per:

    • Danni derivanti da uso improprio del Servizio;

    • Interruzioni o malfunzionamenti dovuti a terze parti o cause di forza maggiore;

    • Errori o omissioni nelle informazioni fornite dagli utenti.

CH si impegna comunque a ridurre al minimo i disservizi e a garantire una corretta funzionalità del sistema.

 

Uso Consentito del Servizio

L’utente si impegna a non:

    • Utilizzare il Servizio per attività illecite;

    • Tentare di aggirare sistemi di sicurezza o anonimato;

    • Caricare o gestire oggetti non conformi alle normative vigenti.

Modifiche ai Termini

CH può aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche diventano efficaci al momento della pubblicazione sul sito. L’uso continuato del Servizio dopo tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

 

Obblighi Fiscali e legali

L’utilizzo della piattaforma CH è completamente gratuito e non richiede alcuna restrizione fiscale.
In conformità alla Direttiva DAC7 e alla normativa fiscale italiana, CH potrebbe essere obbligata a raccogliere, conservare e trasmettere all’Agenzia delle Entrate le informazioni relative agli utenti che effettuano un numero significativo di vendite o che generano un volume rilevante di transazioni. Solo in tali casi, CH informerà preventivamente l’utente degli obblighi di comunicazione e potrà richiedere documentazione aggiuntiva, inclusi dati identificativi e fiscali.

Qualora l’attività dell’utente rientri nei criteri previsti dalla legge per operare come venditore professionale, potrebbe essere necessario aprire un account professionale o adempiere agli obblighi previsti per tale categoria.

L’utente è responsabile del rispetto di tutte le normative fiscali applicabili e solleva CH da qualsiasi responsabilità derivante da inadempienze personali.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro di Roma.

 

Contatti

Per domande o richieste di assistenza, è possibile contattare il supporto CH all’indirizzo: info@janken.it